No processo clínico, tanto para os clientes quanto para nós, psicólogos, existe um elemento frequentemente deixado de lado: os critérios internos. Eles orientam decisões, ações e reflexões, mas, muitas vezes, passam despercebidos, escondidos sob padrões repetidos e hábitos automáticos. Por isso, criar um roteiro prático para avaliá-los é um recurso valioso, que potencializa o autoconhecimento e o avanço terapêutico.
O que são critérios internos e por que olhar para eles?
Critérios internos são regras, valores, julgamentos e padrões que filtram como percebemos a realidade e reagimos diante dela. Eles operam quase invisíveis, mas influenciam escolhas cotidianas e decisões cruciais. Quando não avaliados, os critérios internos podem colaborar para impasses, sofrimento e até conflitos entre aquilo que o cliente deseja externamente e aquilo que ele sustenta como referência interna.
Já ouvimos, mais de uma vez, pessoas dizendo: “Eu sei que deveria fazer diferente, mas não consigo”, ou “Parece que algo dentro de mim me impede”. Quando escutamos isso, geralmente, os critérios internos estão em ação sem consciência clara.
Por onde começar a avaliação dos critérios internos
O primeiro passo é reconhecer que todos operamos com critérios internos, mesmo que não saibamos identificá-los com clareza. Para iniciar uma avaliação consciente com nossos clientes (ou conosco), sugerimos algumas perguntas orientadoras:
- O que torna uma escolha “certa” ou “errada” para mim?
- O que preciso sentir, perceber ou alcançar para me considerar satisfeita?
- Que tipo de situação costuma provocar incômodo, mesmo quando, racionalmente, parece irrelevante?
Elas ajudam a trazer à tona o modo como cada um referencia suas decisões. Ao tornar esses padrões visíveis, abrimos espaço para questionamento e realinhamento.
Estruturando um roteiro prático de avaliação
Um roteiro prático precisa ser direto, adaptável e aberto ao processo, respeitando a singularidade de cada pessoa. Temos utilizado uma sequência bem simples em nossa prática:
- Identificação do tema ou situação: escolher um episódio específico ou um dilema atual do cliente.
- Reconhecimento das sensações: buscar sentimentos, reações físicas e pensamentos desencadeados por essa situação.
- Nomeação dos critérios: perguntar ao cliente quais são, para ele, os parâmetros do que é aceitável, suficiente, correto ou inadequado na situação vivida.
- Validação ou questionamento: juntos, observar se esses critérios fazem sentido ou se estão desatualizados, rígidos ou influenciados por contextos antigos.
- Ajustes conscientes: se desejar, o cliente pode revisar ou ajustar seus critérios para que estejam mais alinhados com quem é hoje.
Este roteiro torna o processo terapêutico mais objetivo, tira o foco de julgamentos externos e constrói maturidade interna.
Ferramentas e técnicas para identificar critérios internos
Diversas ferramentas favorecem esse olhar.
- Mapeamento de valores: Listar os valores que a pessoa considera indispensáveis (honestidade, liberdade, segurança) e analisar como eles aparecem nas decisões.
- Diário reflexivo: Sugerir que o cliente registre situações desafiadoras e, depois, escreva quais critérios estavam em jogo.
- Escala subjetiva: Utilizar uma escala simples, de 0 a 10, para o cliente mensurar: “O quanto esta decisão está coerente com meus critérios internos?”
Essas práticas ajudam a nomear e mensurar o que antes era difuso e emocionalmente nebuloso.
Onde surgem conflitos entre critérios internos e externos?
Muitos conflitos vividos nos relacionamentos e no ambiente de trabalho têm origem na discrepância entre critérios internos próprios e expectativas externas. Um cliente desejando reconhecimento pode sentir frustração se, por dentro, carrega o critério de “preciso agradar a todos” enquanto, externamente, lida com contextos competitivos ou exigentes.
A avaliação revela se as escolhas do cliente realmente traduzem suas referências internas ou se há um esforço de adaptação a padrões impostos pelo ambiente.
Essa clareza tira o peso de julgamentos superficiais e permite alinhamento mais autêntico entre intenção, ação e resultado.
Como usar a avaliação na prática clínica?
Durante a sessão, buscamos não apenas escutar, mas também escutar o que está por trás das frases. Fazemos perguntas que convidam o cliente a descrever seus próprios critérios:
- “O que faz você sentir que essa estratégia é adequada?”
- “De onde vem essa ideia de ‘acertar’ ou ‘errar’ nesse contexto?”
- “Qual foi a última vez que você sentiu satisfação real, independente da opinião dos outros?”
Assim, guiamos a reflexão para critérios que, uma vez reconhecidos, deixam de ser obstáculo invisível e se tornam ferramenta de autocompreensão.
Critérios internos ganham força quando os reconhecemos sem medo.
Benefícios da avaliação dos critérios internos
Um dos principais ganhos do processo é a redução da autossabotagem e do conflito interno. Quando os critérios estão claros, decisões são tomadas com mais confiança, e a motivação para a mudança cresce. Além disso, a qualidade do autodiálogo se transforma: a pessoa passa a se ouvir mais, a considerar suas referências sem julgar ou negar partes de si.
Isso se aplica não só ao cliente, mas também ao psicólogo, que, ao avaliar seus próprios critérios na condução terapêutica, se torna mais atento aos limites entre orientação, escuta e projeção de valores pessoais.
Assim, fortalecemos o vínculo e ampliamos os resultados do processo clínico.
Avaliação de critérios como caminho de amadurecimento
Em nossa experiência, avaliar critérios internos é um passo de maturidade emocional, não um movimento de rigidez ou fechamento. É um convite para escolher, de dentro para fora, quais serão nossas referências no percurso de vida e de clínica. O roteiro prático aqui apresentado pode (e deve) ser adaptado a cada realidade, respeitando o tempo e a singularidade do cliente.
Com essa abordagem, ampliamos a autonomia, tornamos o processo terapêutico mais transparente e estimulamos escolhas mais conscientes e coerentes.
Conclusão
Avaliar critérios internos não significa encontrar respostas prontas, mas abrir espaço para perguntas honestas, revisitar valores e permitir transformações profundas. Isso potencializa não só o desenvolvimento dos clientes, mas também nosso crescimento como profissionais. Assim, ao trazer critérios internos para o centro da reflexão, caminhamos juntos em direção a relações mais verdadeiras e resultados mais sustentáveis.
Perguntas frequentes sobre avaliação de critérios internos
O que é avaliação de critérios internos?
A avaliação de critérios internos consiste em identificar, analisar e revisar os padrões pessoais que orientam decisões, sentimentos e comportamentos, tornando-os mais conscientes e alinhados com a realidade interna de cada pessoa.
Como aplicar critérios internos na prática?
Para aplicar critérios internos na prática, sugerimos iniciar com autoquestionamento, nomeação dos próprios parâmetros e reflexão sobre suas origens e atualidade. Ao trazer situações específicas, é possível analisar qual critério está em jogo e se ele faz sentido para o momento presente.
Quais os benefícios dessa avaliação para psicólogos?
Os benefícios para psicólogos incluem maior clareza na condução de casos, menos interferência de valores pessoais nos atendimentos e fortalecimento da autonomia do cliente. A avaliação dos critérios internos favorece vínculos mais sinceros e processos terapêuticos mais consistentes.
Quando usar critérios internos na clínica?
Usamos critérios internos em momentos de decisões importantes, conflitos, insatisfações recorrentes ou quando percebemos incoerências entre desejo e ação do cliente. Eles são úteis também para trabalhar autossabotagem e inseguranças.
Onde encontrar exemplos de critérios internos?
Exemplos podem ser encontrados no cotidiano, em situações de escolha, julgamento ou incômodo. São expressos em frases como “Preciso agradar para ser aceito”, “Errar não é permitido” ou “Só mereço descanso depois de produzir muito”. Registrar frases e padrões recorrentes facilita a identificação desses critérios no processo clínico.
